Geen twee HR-medewerkers hebben hetzelfde takenpakket. Human resources is nu eenmaal een enorm domein met tal van disciplines en verantwoordelijkheden. Toch komen veel HR-medewerkers in aanraking met dezelfde problemen. Een overzicht.
Jij bent jij: je hebt je persoonlijke eigenschappen en je talenten, maar ook je ‘blind spots’. En da’s oké, want iedereen heeft er. Maar als HR-medewerker moet je natuurlijk in staat zijn om je in alle standpunten en situaties in te leven, ongeacht het geslacht, de leeftijd en de achtergrond van je kandidaat, klant of collega. Empathie is dan ook een enorme troef voor HR-medewerkers.
Wanneer worden je sympathieke collega’s de medewerkers wiens loon je moet uitbetalen en wiens administratieve probleempjes je moet uitklaren? Een gekende en moeilijke uitdaging voor in-company HR-medewerkers. Externe HR-consultants, die makkelijker hun objectiviteit en professionaliteit behouden, kunnen een uitweg bieden.
Human resources draait in de eerste plaats om de mensen. Goeie HR-medewerkers zijn dan ook echte ‘people people’ met oog voor de menselijke kant van elk verhaal. Tegelijk zijn het administratieve uitblinkers die de richtlijnen kennen en nauwkeurig opvolgen. Balanceren tussen de administratieve en de menselijke kant kan moeilijk zijn, maar behoort nu eenmaal tot de uitdagingen van het vak.
De HR-medewerker van de toekomst ziet het groots. Hij of zij ziet grotere patronen in het geheel van individuele gevallen en procedures, en bouwt mee aan een duidelijke langetermijnvisie. Alleen zo kan HR bijdragen tot de groei en ontwikkeling van de onderneming.
Werk je in human resources of droom je van een carrière in deze unieke branche? Hou deze tips zeker in het achterhoofd!
Lees ook: Het takenpakket van een HR-manager