Shared service center manager – Genk

Shared service center manager – Genk

Introduction

ASAP HR-groep bestaat 40 jaar! Sinds 1979 groeide ASAP HR group uit tot een (inter)nationale jobspecialist met bakermat in Limburg. Zij zijn op zoek naar een Shared Service Center Manager die mee gaat bouwen aan de (internationaal) groeiende ASAP-familie.

Function

OPEX is voor jou geen doelstelling, maar een levensmotto! Processen, werkmethodes en interne dienstverlening ga je in deze rol optimaal op elkaar afstemmen, zodat de ASAP business centers als goed geoliede machines zich kunnen focussen op de core-business ‘ Sterke talenten uitzenden naar de klanten’. Bovendien durf je jouw engagement ook vast te leggen in Service Level Agreements die zowel door de departementen, als door de interne klanten worden onderschreven. Als shared service manager bewaar je helicopterview over 6 sleuteldepartementen van de organisatie: het legal departement, de preventiedienst, IT, quality en in de toekomst ook het transactionele luik van marketing/communicatie en HR payroll. Enerzijds doe je verbetervoorstellen op basis van wijzigingen in de organisatie, economische/juridische context, input van de business directors en vanuit je eigen analyses van de bestaande processen. Anderzijds weet je ook mensen in beweging te krijgen om nieuwe of vernieuwde processen te implementeren en bewaak je de kwaliteit en de efficiëntie. Als people manager weet je mensen met verschillende standpunten en expertise achtergronden met de neuzen op 1 lijn te krijgen maar durf je tegelijk ook op een daadkrachtige manier beslissingen te nemen, en richting te geven. Met frisse blik kijk je naar de organisatie en durf je op een pro-actieve manier na te denken over de veranderingen die nodig zijn om de organisatie verder klaar te maken voor de toekomst (oa verdere digitalisatie). Als shared service center manager hou je ervan om te netwerken en beschik je over diplomatieke skills om zowel met externe partners, interne afdelingen als interne klanten een goede verstandhouding te hebben, maar ook om duidelijk afspraken te maken en deze op te volgen en bij te sturen. Vanuit deze rol rapporteer je rechtstreeks aan de CEO en ben je sparringpartner van de business directors. Kortom: De Shared Service Center Manager die we zoeken is een generalistisch manager, die zich zowel als Operations manager, People manager en als Change manager als een vis in het water voelt en een breed interesseveld heeft.

Requirements

  • We zoeken een manager met een master diploma in een brede bedrijfseconomische richting (human resources, Toegepaste Economie, Handelswetenschappen, Handelsingenieur, Bedrijfsmanagement, …) en minimaal 5 jaar ervaring in het management van een waaier aan operationele processen.
  • Analytisch en conceptueel nadenken en daarna de vertaalslag maken naar duidelijke processen typeert jouw grootste talent.
  • Een brede en generalistische interesse zorgt ervoor dat je jezelf snel kan inwerken in een nieuwe discipline.
  • Als sterke communicator weet je op een diplomatische, ad rem manier contact te leggen en te onderhouden met zowel interne klanten, externe partners als directie en duidelijke afspraken te maken.
  • Als people manager weet je de neuzen in dezelfde richting te krijgen en medewerkers te stimuleren om verder te groeien
  • Als change manager durf je processen aan te passen en deze efficiënter te maken.
  • Als Operations manager kan je in de brede scope van deze rol hoofd- van bijzaken te scheiden om OPEX te realiseren.
  • Jouw interne klanten en medewerkers in het shared service center team zijn zowel Nederlands als Franstalig, wat betekent dat je jezelf comfortabel voelt om in beide talen gesprekken aan te gaan, argumentatie op te bouwen en mensen te overtuigen. Kennis van Engels is daarbij een extra troef, gezien ASAP internationale groeiambities koestert.

Offer

‘Enjoy your job’ is voor ASAP een echte levenswijze. Het bedrijf streeft er naar dat mensen hun beste talenten kunnen inzetten in een familiale en open communicatieve cultuur en sfeer. Vanuit deze rol krijg je de kans om het ganse bedrijf te leren kennen en samen naar uitstekende resultaten te streven. Bovendien kan je zowel analytisch/procesmatig als mensgericht aan de slag binnen een tof en dynamisch team. Als kers op de taart biedt ASAP jou heel wat mooie voordelen:

  • bruto-salaris
  • wagen en tankkaart
  • verzekeringspakket
  • maaltijdcheques
  • 12 ADV dagen

Information

0479323276

Application

Monda Declercq

Delen op:
LinkedInTwitter

Om u te informeren over ons beleid tot het verzamelen, gebruiken en overdragen van persoonlijke gegevens op onze websites, kunt u hier onze privacyverklaring vinden.

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten