ons talent optimaal ontwikkelen
Hoe overstijgen we jouw verwachtingen?
Zowel voor onze klanten als voor onze medewerkers willen wij het verschil maken. Daarom doen we er alles aan om het talent dat we in huis hebben optimaal te ontwikkelen. Aan de hand van een uitgebreid opleidingsaanbod en een persoonlijk ontwikkelingsplan sturen we onze consultants bij om nóg beter te worden in wat ze het liefste doen.
We zijn pas echt tevreden als we de verwachtingen van onze klanten overstijgen. Daarom ontwikkelden we “ACES”, wat staat voor “Above Customer Expectations Survey”.
- Bij de start van elk project, identificeren en wegen we de verwachtingen van de klant.
- Tijdens de volledige duur van het project toetsen we af hoe onze consultants deze verwachtingen invullen. Indien nodig, sturen we uiteraard bij.
- De scores van onze consultants zijn ook de basis voor onze jaarlijkse evaluatiegesprekken én voor hun persoonlijk ontwikkelingsplan.
