Je vindt de juiste tijdelijke versterking door niet alleen naar expertise te kijken, maar ook naar soft skills, teamfit en transparante communicatie. Consultants die zich snel kunnen aanpassen en ervaring meebrengen uit verschillende bedrijven, maken sneller impact en zorgen voor meer continuïteit binnen teams.
Bekijk het volledige filmpje:
Waarom is expertise alleen niet voldoende?
Wanneer teams plots onder druk staan door ziekte, extra workload, een onverwacht vertrek of tijdelijke afwezigheid, is snel schakelen cruciaal. Toch draait een succesvolle tijdelijke versterking volgens Ellen en Arne om meer dan alleen ervaring of technische kennis.
“Elk bedrijf heeft zijn eigen DNA en cultuur. Niet iedereen past binnen elke omgeving.”
Daarom wordt er niet alleen gekeken naar hard skills, maar ook naar onder andere communicatiestijl, flexibiliteit en teamfit.
Want zelfs de sterkste expertise werkt niet als de klik ontbreekt.
Waarom zijn soft skills zo belangrijk bij tijdelijke ondersteuning?
Consultants komen vaak terecht in uitdagende situaties. Denk aan een plotse ziekte, een onverwacht vertrekt of een piek in workload.
Daardoor moeten consultants zich snel kunnen aanpassen aan nieuwe mensen, processen en verwachtingen.
Ellen omschrijft consultants daarom als “kameleons”.
Naast inhoudelijke expertise zijn soft skills zoals aanpassingsvermogen, initiatief en klantgerichtheid dus minstens even belangrijk om snel impact te maken binnen een team.
Waarom zorgt transparante communicatie voor sterkere matches?
Volgens Arne begint een goede samenwerking altijd met eerlijk en open communiceren.
Niet alleen naar klanten toe, maar ook richting consultants.
Soms lijkt een project inhoudelijk interessant, maar voelt het toch niet als de juiste omgeving voor een consultant. In dat geval wordt dat ook open besproken.
“We proberen consultants in een omgeving te plaatsen waar ze echt kunnen slagen”
Daarom worden verwachtingen van bij de start zo duidelijk mogelijk besproken:
- welke cultuur heerst er?
- hoe werkt het team?
- hoeveel initiatief is nodig?
- hoe verloopt de communicatie?
Die transparantie zorgt ervoor dat zowel klanten als consultants beter weten waar ze aan toe zijn.
Waarom stopt een goede match niet na de opstart?
Een consultant succesvol laten starten is één ding. Maar volgens Ellen en Arne stopt een goede samenwerking daar niet.
Daarom wordt sterk ingezet op opvolging van de klant via business managers en van de consultant via HR business partners.
Tijdens regelmatige check-ins wordt bekeken:
- hoe loopt het project?
- zijn de verwachtingen duidelijk?
- loopt de samenwerking goed?
- waar is extra ondersteuning nodig?
Zeker omdat consultants vaak in complexe situaties terechtkomen, helpt die opvolging om sneller te schakelen wanneer nodig.
Hoe ontstond “Xtra human” eigenlijk?
Ellen en Arne vertellen dat “Xtra human” spontaan ontstaan is vanuit kleine, oprechte gebaren.
Denk maar aan handgeschreven kaartjes, persoonlijke opvolging of netwerklunches.
De rode draad daarin? Geen standaard matchingproces, maar authentiek mensenwerk. Klanten en consultants echt leren kennen staat centraal
Of zoals Arne het mooi samenvat:
“We proberen altijd iets extra te doen.”
Op zoek naar tijdelijke versterking die niet alleen snel inzetbaar is, maar ook écht binnen je team past? Met consultants die snel impact maken en flexibel inspelen op jouw team en uitdagingen, versterk je je organisatie op een duurzame manier.
