Hoe ziet een future proof HR-team eruit? Met Wim Verraes
In de nieuwste aflevering van Xtra Human Insights deelt Wim Verraes, HR Lead for IT bij ING België, zijn bewezen strategieën om teams echt futureproof te maken. Hij neemt je mee door cruciale inzichten: van zowel krimp als groei managen tot innovatie moeiteloos inbedden.

Een paradox van krimp en groei
Open communiceren is je eerste troef als banen verdwijnen en bijkomen. Voor Wim staat sociale dialoog met sociale partners centraal, waarbij hij alle kaarten op tafel legt.
“In krimpscenario’s is het essentieel dat je in onderhandelingen cao’s opstelt waarmee medewerkers de keuze krijgen om te blijven of met een financiële incentive te vertrekken. Het doel hiervan is om niemand te verplichten om in een soort van business evolutie te moeten blijven zitten en niet meer tevreden te zijn”
Tegelijkertijd investeert ING in up- en recycling van talent. Met de Career Navigator krijgen medewerkers vacatures voorgeschoteld die voor zo’n 65% aansluiten op hun huidige skills, terwijl de resterende 35% via een gericht learning-traject worden aangevuld. Zo blijft kennis behouden en groeit je organisatie mee
“In de laatste twee, drie jaar hebben we 75% van alle vacatures intern ingevuld.”
Agile squads: 20% voor verandering
Innovatie vraag je niet na je werk, maar plan je in. Reserveer structureel 20% van ieders tijd voor change-initiatieven en werk in multidisciplinaire squads. Zo kan je de capaciteit razendsnel herschikken en spring je flexibel in op nieuwe behoeften.
“Iedereen besteedt 20% van z’n tijd aan change. En dan gaan we een squad opzetten, waardoor eigenlijk die medewerkers dan tijdelijk niet aan mij rapporteren, maar wel samen met mij werken. En waarin ik eigenlijk enkel ga focussen op de de Why en What, en de How gebeurt door het team”
Eenvoudig, authentiek leiderschap (ABC-model)
In hybride tijden zijn Autonomie, Belonging en Competentie onmisbare bouwstenen. Wim houdt het simpel en menselijk:
Met deze heldere focus kan je jouw leiderschap en teams elke werkdag versterken.
Wil je meer weten over het bouwen van een future proof team?
Beluister alle afleveringen van onze Xtra Human Insights en blijf ons zeker volgen voor meer inzichten en tips.

Bij clearXperts geloven we dat mensen het verschil maken. Al meer dan 17 jaar brengen we bedrijven en professionals samen in Finance, HR, Legal en Marketing. Met 250 consultants en een netwerk van 5.000 freelancers en interimmanagers zorgen we voor tijdelijke versterking op maat. Onze human-first aanpak en focus op groei maken ons de partner voor organisaties die vooruit willen.