Marketing and commercial excellence manager – Brussel

Ben jij sterk in commerciële optimalisatie, customer journeys en stakeholdermanagement? Neem een sleutelrol op in een uitdagende transformatieomgeving waar analyse en impact samenkomen.

Jouw Xtra uitdaging

Opvolgen en analyseren van commerciële KPI's en salesprestaties.
Fungeren als SPOC voor het contactcenter en direct sales kanaal.
Analyseren van call insights, conversies en klantgedrag.
Optimaliseren van customer journeys en commerciële funnels.
Opzetten en opvolgen van marketinginitiatieven.
Coördineren van externe partners en governance-overleg.
Begeleiden van businesstransities en verandertrajecten.
Identificeren en implementeren van verbeterinitiatieven.
Samenwerken met marketing-, sales- en operationele teams.

Dit maakt jou zo Xtra

Minimaal 5 jaar relevante ervaring binnen marketing, commercial excellence of commerciële strategie.
Sterke analytische vaardigheden en ervaring met KPI-management.
Kennis van CRM, customer journeys en funneloptimalisatie.
Ervaring met contactcenters en direct saleskanalen.
Sterke stakeholdermanagementvaardigheden.
Hands-on, proactief en resultaatgericht.
Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.

Xtra voordelen

Opstart ASAP.
Voltijdse freelance opdracht.
Initieel 5 maanden met kans op verlenging.
Hybride werkmodel.
Minimaal 2 dagen per week aanwezigheid in Brussel.
Uitdagende rol met veel impact binnen een veranderende businessomgeving.

Je bent Xtra welkom

Onze opdrachtgever is een grote internationale organisatie die zich bevindt in een belangrijke transitieperiode. Binnen een klantgerichte en agile omgeving wordt gewerkt aan het optimaliseren van commerciële resultaten terwijl bestaande activiteiten geleidelijk worden afgebouwd.